Nama : Sultan Chairul
NIM : 2581484737
Quizz Materi Pertemuan 3
1. Jelaskan pengertian manajer dan mengapa manajer diperlukan dalam organisasi.
Manajer adalah seseorang yang bertanggung jawab mengatur pekerjaan dan sumber daya organisasi agar tujuan dapat tercapai secara efektif dan efisien. Manajer diperlukan untuk mengarahkan anggota, mengambil keputusan, mengatur pembagian tugas, serta mengawasi pelaksanaan pekerjaan.
Contoh: Dalam sebuah perusahaan digital, manajer proyek mengatur tugas tim developer, designer, dan marketing agar peluncuran aplikasi dapat berjalan sesuai target.
2. Jelaskan perbedaan tanggung jawab Top, Middle, dan First-Line Management.
Ketiga tingkat manajemen memiliki tanggung jawab yang berbeda. Top management berfokus pada strategi dan tujuan jangka panjang, middle management menerjemahkan strategi tersebut menjadi rencana kerja, sedangkan first-line management mengawasi kegiatan operasional secara langsung.
Contoh: Dalam perusahaan e-commerce, direktur menentukan strategi ekspansi, manajer divisi menyusun program untuk menjalankan strategi tersebut, sementara supervisor memastikan karyawan menjalankan pekerjaan sehari-hari sesuai target.
3. Jelaskan Technical, Human, dan Conceptual Skill serta berikan contoh masing-masing.
Technical skill adalah kemampuan menggunakan pengetahuan atau teknik tertentu dalam pekerjaan. Human skill merupakan kemampuan berkomunikasi dan bekerja sama dengan orang lain. Sementara itu, conceptual skill adalah kemampuan memahami organisasi secara menyeluruh dan melihat hubungan antarbagian.
Contoh: Manajer IT menggunakan technical skill untuk memahami sistem teknologi, menggunakan human skill ketika menyelesaikan konflik dalam tim, dan menggunakan conceptual skill saat menentukan bagaimana teknologi baru dapat mendukung strategi bisnis perusahaan.
4. Sebuah tim mengalami konflik dan keterlambatan proyek. Keterampilan manajerial apa yang perlu digunakan? Jelaskan.
Manajer perlu menggunakan ketiga keterampilan tersebut secara bersamaan. Human skill digunakan untuk menyelesaikan konflik melalui komunikasi dan mencari kesepakatan. Conceptual skill digunakan untuk menganalisis penyebab keterlambatan secara keseluruhan, sedangkan technical skill membantu memperbaiki metode atau proses kerja yang bermasalah.
Contoh: Jika proyek aplikasi terlambat karena pembagian tugas yang tidak jelas, manajer dapat menyelesaikan konflik antaranggota, mengevaluasi alur proyek, kemudian mengatur kembali pembagian tugas dan jadwal agar proyek dapat diselesaikan.
5. Mengapa keterampilan manajerial perlu berkembang seiring transformasi digital?
Keterampilan manajerial perlu berkembang karena transformasi digital mengubah cara organisasi bekerja, berkomunikasi, dan mengambil keputusan. Manajer tidak cukup hanya memahami cara mengelola karyawan, tetapi juga perlu mampu beradaptasi dengan teknologi dan menggunakan data dalam pengambilan keputusan.
Contoh: Manajer bisnis yang sebelumnya menggunakan laporan penjualan manual perlu mampu memanfaatkan dashboard analitik untuk melihat perilaku pelanggan dan menentukan strategi pemasaran yang lebih tepat.
Keterangan : 100%
Bukti : Sudah mengerjakan tugas dengan baik dan benar.