Pertanyaan :
- Apa yang dilakukan Apple atau Starbucks dalam Pemasaran Holistik?
- Bila Anda adalah CMO dari Rey, bagaimana cara meniru strategi pemasaran Apple atau Starbucks?
- Bentuklah kelompok yang terdiri dari 3 orang.
- Diskusikan dengan anggota kelompok Anda.
- Presentasikan hasil diskusi pada minggu depan.
Status :
100%
Keterangan :
Saya sudah mengerjakan assignmnet 1 FE112 dengan baik.
Bukti :
- Apa yang dilakukan Apple atau Starbucks dalam Pemasaran Holistik?
Apple :
- Pemasaran Produk: Apple bukan sekadar menjual barang, melainkan juga menciptakan cerita tentang inovasi dan keistimewaan melalui iklan yang terkenal dan acara peluncuran yang menarik.
- Layanan Pelanggan: Melalui Apple Store, Genius Bar, dan jaringan produk yang saling terhubung, konsumen menerima bantuan yang efisien serta pengalaman yang tanpa hambatan.
- Branding: Apple menciptakan persepsi mewah melalui desain yang sederhana, basis pelanggan yang setia, dan promosi kreatif seperti “Think Different”.
Starbucks :
- Pemasaran Hubungan: Program kesetiaan, layanan yang disesuaikan, dan promosi berdasarkan pilihan meningkatkan keterlibatan pelanggan.
- Customer Experience: Ruang yang nyaman, mutu kopi yang terjaga, dan kemudahan dalam penggunaan digital menghasilkan pengalaman yang menyenangkan.
- Interaksi Sosial: Starbucks berfungsi sebagai lokasi berkumpul, mendukung inisiatif sosial, dan terlibat di platform media sosial untuk memperkuat komunitas.
- Bila Anda adalah CMO dari Rey, bagaimana cara meniru strategi pemasaran Apple atau Starbucks?
Meniru Apple: Inovasi & Ekosistem Terintegrasi
- Sediakan teknologi energi bersih yang inovatif dan user-friendly.
- Kembangkan jaringan energi terbarukan yang terhubung, mulai dari panel fotovoltaik hingga sistem penyimpanan energi pintar.
- Ciptakan gebrakan melalui peluncuran produk istimewa, mirip dengan acara Apple Keynote.
Meniru Starbucks: Membangun Hubungan dan Komunitas
- Tawarkan hadiah bagi pelanggan yang setia, seperti cashback atau potongan harga untuk energi yang ramah lingkungan.
- Terapkan metode personalisasi, memberikan opsi energi yang sesuai dengan kebutuhan individu pelanggan.
- Ciptakan komunitas yang peduli lingkungan melalui acara, kampanye sosial, serta pendidikan mengenai energi bersih.