PERTANYAAN:
- Identifikasi faktor-faktor yang perlu diperhatikan dalam pengambilan keputusan konsumen untuk menginap di hotel, berdasarkan studi kasus Fleur De Chine at Sun Moon Lake yang terlampir.
- Tugas ini dikerjakan dalam kelompok.
- Laporan hasil analisis harus dibuat sesuai dengan format artikel Jurnal “Sabda”.
STATUS: 100%
KETERANGAN: Saya telah mengerjakan tugas FE112 dengan baik dan benar
BUKTI:
1. faktor-faktor yang perlu diperhatikan dalam pengambilan keputusan konsumen untuk menginap di hotel, berdasarkan studi kasus Fleur De Chine at Sun Moon Lake
-
Harga: Penetapan harga yang kompetitif dan sesuai dengan fasilitas yang ditawarkan dapat mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih hotel.
-
Fasilitas: Ketersediaan fasilitas yang lengkap dan berkualitas, seperti kolam renang, spa, dan restoran, menjadi pertimbangan penting bagi konsumen.
-
Lokasi: Lokasi strategis yang menawarkan pemandangan indah dan akses mudah ke objek wisata dapat meningkatkan daya tarik hotel bagi konsumen.
-
Kualitas Pelayanan: Pelayanan yang ramah, profesional, dan responsif terhadap kebutuhan tamu dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
-
Brand Heritage: Sejarah dan reputasi hotel yang baik dapat menambah nilai dan kepercayaan konsumen dalam memilih tempat menginap.
-
Faktor Psikologis: Motivasi, persepsi, dan preferensi pribadi konsumen, seperti keinginan untuk relaksasi atau pengalaman unik, juga mempengaruhi keputusan menginap.
-
Faktor Sosial: Pengaruh keluarga, teman, dan kelompok referensi dapat memengaruhi pilihan konsumen dalam menentukan hotel.
2.Sendiri