- 1. Pahami Pengguna dan Project:
1. Definisi Pengguna
Target Pengguna:
- Demografi:
- Usia: 18-35 tahun
- Jenis Kelamin: Pria dan wanita
- Pendidikan: Mahasiswa dan profesional muda
- Lokasi: Perkotaan
Profil Pengguna:
- Pengguna Aktif Media Sosial: Sering menggunakan platform digital untuk berinteraksi dan berbagi.
- Pencari Informasi: Mencari informasi terkini, tips, atau produk yang relevan dengan kebutuhan mereka.
- Konsumen: Tertarik berbelanja online dan mencari produk dengan ulasan yang baik.
2. Kebutuhan dan Tujuan Pengguna
Kebutuhan:
- Aksesibilitas: Antarmuka yang mudah digunakan dan responsif di berbagai perangkat (desktop dan mobile).
- Informasi yang Relevan: Konten yang sesuai dengan minat dan kebutuhan mereka.
- Interaksi Sosial: Kemudahan berinteraksi dengan pengguna lain (komentar, forum, atau chat).
- Keamanan: Perlindungan data pribadi dan transaksi.
Tujuan:
- Mendapatkan Informasi: Ingin mendapatkan informasi yang akurat dan terpercaya.
- Berinteraksi dengan Komunitas: Membangun jaringan atau komunitas yang memiliki minat sama.
- Transaksi yang Mudah: Melakukan pembelian dengan proses yang cepat dan aman.
3. Skenario Penggunaan Umum
- Mendaftar Akun Baru:
- Pengguna mengunjungi situs web dan mendaftar untuk mendapatkan akses penuh.
- Mencari Konten:
- Pengguna menggunakan fitur pencarian untuk menemukan artikel atau produk tertentu.
- Berinteraksi dengan Konten:
- Pengguna membaca artikel dan memberikan komentar atau feedback.
- Melakukan Pembelian:
- Pengguna menemukan produk yang ingin dibeli, menambahkannya ke keranjang, dan menyelesaikan proses checkout.
- Mengakses Pengaturan Akun:
Pengguna mengupdate profil mereka, mengubah password, atau menyesuaikan preferensi privasi.
2. Buat Outline User Flow:
• Outline User Flow
1. Titik Mulai
– Entry Point: Halaman Beranda
– Menampilkan informasi utama dan fitur utama (misalnya, produk terbaru, artikel, dan CTA untuk mendaftar atau login).
2. Tahapan Proses
A. Pengguna Baru:
1. Mendaftar Akun:
– Klik tombol “Daftar”.
– Isi formulir pendaftaran (nama, email, password).
– Klik “Kirim” untuk verifikasi email.
– Verifikasi melalui email yang dikirim.
2. Onboarding:
– Panduan singkat tentang fitur-fitur aplikasi.
3. Masuk ke Akun:
– Klik “Login”.
– Masukkan email dan password.
– Klik “Masuk”.
B. Pengguna Terdaftar:
1. Dashboard Utama:
– Melihat ringkasan aktivitas dan rekomendasi konten.
2. Mencari Produk atau Konten:
– Menggunakan bar pencarian atau menjelajahi kategori.
– Mengklik produk atau artikel yang diminati.
3. Melihat Detail Produk/Konten:
– Membaca deskripsi, ulasan, dan informasi tambahan.
– Menambahkan produk ke keranjang atau menyimpan artikel.
4. Transaksi/Pemesanan:
– Klik “Beli Sekarang” atau “Pesan”.
– Isi informasi pengiriman dan metode pembayaran.
– Tinjau pesanan sebelum konfirmasi.
5. Konfirmasi Pembayaran:
– Klik “Konfirmasi Pembayaran”.
– Menerima notifikasi atau halaman konfirmasi.
3. Titik Akhir
– Akhir dari Alur:
– Konfirmasi Pembayaran: Pengguna menerima pesan konfirmasi dan ringkasan pesanan melalui layar dan email.
– Halaman Terima Kasih: Menampilkan detail pesanan dan opsi untuk kembali ke beranda atau melanjutkan menjelajah.
dan ini gambarannya seperti ini