Hari ini agenda saya adalah menyaksikan sidang seminar proposal (sempro) yang awalnya dijadwalkan berlangsung di gedung GMT, ruang L-303. Namun karena adanya kendala, saya mengikuti kegiatan tersebut melalui siaran ulang di YouTube Magichanel.
Nama: Nova Syahrani Arasid
NIM: 2281475853
Judul: Implementasi Electronic Word of Mouth (E-WOM) dalam Membangun Digital Brand Image untuk Meningkatkan Niat Beli Konsumen pada Startup Good Morning Kopical (GMKC)
Penelitian ini menitikberatkan pada pemanfaatan E-WOM sebagai strategi untuk memperkuat citra merek secara digital, dengan tujuan meningkatkan minat beli konsumen terhadap produk kopi GMKC. Intinya, penelitian ini membahas peran ulasan dan rekomendasi online dalam membentuk persepsi konsumen serta memengaruhi keputusan pembelian.
Ulasan:
Penyampaian materi sangat jelas dan runtut. Topik yang diangkat juga memiliki nilai praktis yang tinggi karena berkaitan langsung dengan peningkatan minat beli konsumen. Penggunaan konsep E-WOM dalam bisnis kopi terasa relevan dan sesuai dengan kondisi pasar saat ini.
Nama: Ora Plane Maria Daeli
NIM: 2281476275
Judul: Pengaruh Digital Brand Engagement melalui Platform Join dalam Strategi Omnichannel Marketing terhadap Minat Pendaftaran Mahasiswa Baru
Penelitian ini mengkaji bagaimana keterlibatan merek yang dibangun melalui platform digital “Join”, sebagai bagian dari strategi omnichannel marketing, dapat memengaruhi minat calon mahasiswa untuk mendaftar di suatu institusi pendidikan.
Ulasan:
Generasi saat ini cenderung mudah terdistraksi jika pendekatan pemasaran tidak konsisten atau hanya satu arah. Mereka lebih menyukai pengalaman yang terintegrasi, mulai dari interaksi di media sosial, komunikasi melalui pesan, hingga eksplorasi website atau aplikasi sebelum mengambil keputusan.
Menariknya, konsep omnichannel dan brand engagement ini juga dapat diterapkan pada bisnis kecil, seperti usaha kuliner Pisang Crispy, untuk meningkatkan keterlibatan konsumen.
Nama: Mohamad Viktor A. Sin
NIM: 2281475529
Judul: Repositioning Sky Lounge Berbasis Local Wisdom dalam Meningkatkan Guest Experience dan Brand Engagement Hotel Episode Gading Serpong
Penelitian ini membahas strategi reposisi Sky Lounge dengan mengangkat nilai-nilai kearifan lokal (local wisdom) sebagai upaya untuk meningkatkan pengalaman tamu sekaligus memperkuat keterikatan terhadap brand hotel.
Ulasan:
Presentasi Kak Viktor memberikan sudut pandang baru mengenai pentingnya unsur budaya lokal dalam industri perhotelan. Pembahasannya menarik karena menunjukkan bahwa reposisi fasilitas seperti Sky Lounge dapat menciptakan pengalaman yang lebih personal dan berkesan bagi pengunjung. Saya juga memahami bahwa penerapan budaya lokal tidak hanya berfungsi sebagai elemen estetika, tetapi juga sebagai strategi efektif untuk membangun hubungan yang lebih kuat antara brand hotel dan pelanggan di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat.