Pada tanggal 22–26 Juni 2026, saya mendapatkan kesempatan untuk mengikuti kegiatan TikTok Shop Smart Academy x Universitas Raharja. Kegiatan ini menjadi pengalaman yang sangat menarik karena memberikan banyak wawasan baru mengenai dunia digital marketing, e-commerce, dan strategi penjualan melalui platform TikTok Shop.
Awalnya saya berpikir bahwa TikTok Shop hanya sekadar tempat untuk berjualan secara online, tetapi setelah mengikuti kegiatan ini saya memahami bahwa di balik sebuah bisnis digital terdapat banyak strategi dan perhitungan yang perlu diperhatikan agar sebuah produk dapat berkembang.
Dalam kegiatan ini saya mempelajari tentang TikTok Shop Partner (TSP), yaitu bagaimana pihak TSP membantu seller dalam mengembangkan bisnis melalui berbagai layanan seperti short video, live streaming support, store operation, training, hingga analisis data. Dari materi tersebut saya memahami bahwa keberhasilan sebuah toko online bukan hanya bergantung pada produk, tetapi juga bagaimana cara membangun pengalaman belanja yang menarik bagi konsumen.
Selain itu, saya juga mendapatkan pemahaman mengenai LIVE Streaming di TikTok Shop. Dalam sesi ini dijelaskan bahwa sebuah live membutuhkan kerja sama tim yang baik, mulai dari Host, Product Specialist, Co-host/Comment Moderator, Technical Team, hingga Data Operation. Setiap bagian memiliki peran penting agar live berjalan lancar dan dapat meningkatkan kepercayaan konsumen.
Hal menarik lainnya adalah materi mengenai Short Video dalam E-Commerce. Saya belajar bahwa video pendek memiliki peran besar dalam menarik perhatian pengguna karena mampu menyampaikan informasi produk dengan cepat, meningkatkan engagement, membangun cerita, serta membantu meningkatkan peluang terjadinya pembelian.
Saya juga belajar mengenai beberapa indikator penting seperti ERR (Enter Room Rate) dan berbagai data analisis pada TikTok Shop seperti traffic source, performance trend, conversion, product list, dan user profile. Dari materi tersebut saya memahami bahwa keputusan bisnis yang baik tidak hanya berdasarkan perkiraan, tetapi juga harus melihat data dan hasil analisis.
Selain materi bisnis digital, terdapat juga pembahasan mengenai side hustle. Saya mendapatkan insight bahwa side hustle bukan hanya tentang mencari keuntungan cepat, tetapi bagaimana seseorang dapat mengembangkan skill, pengalaman, portofolio, dan relasi tanpa mengganggu kewajiban utama sebagai mahasiswa.
Menurut saya, kegiatan TikTok Shop Smart Academy ini sangat bermanfaat karena memberikan gambaran nyata mengenai perkembangan dunia bisnis digital saat ini. Ilmu yang diberikan dapat menjadi bekal untuk mahasiswa agar lebih siap menghadapi dunia kerja maupun membangun bisnis sendiri di era digital.
Terima kasih kepada TikTok Shop Smart Academy x Universitas Raharja yang telah memberikan pengalaman dan pengetahuan baru. Semoga ilmu yang didapatkan dapat saya terapkan dan kembangkan ke depannya.
