Assignmet 3 wek 4 BD302-2481410985

Produk: Cheesecake

1. Fitur: Rasa creamy dan lembut

Manfaat:

• Fisik: tekstur lembut mudah dikonsumsi
• Emosional: memberikan rasa puas dan kenyamanan saat makan
  Segmen pasar: pecinta dessert, anak muda
  Skor kepentingan: 10/10

2. Fitur: Variasi rasa (strawberry, chocolate, matcha, dll.)

Manfaat:

• Emosional: memberikan pengalaman mencoba rasa baru yang menyenangkan
• Psikologis: meningkatkan rasa penasaran dan kepuasan memilih
  Segmen pasar: food lover, pelanggan kafe
  Skor kepentingan: 9/10

3. Fitur: Tampilan menarik (aesthetic dessert)

Manfaat:

• Emosional: meningkatkan mood dan kepuasan visual
• Psikologis: cocok untuk diunggah ke media sosial (self-image)
  Segmen pasar: anak muda, pengguna media sosial
  Skor kepentingan: 8/10

4. Fitur: Bahan premium (cream cheese berkualitas)

Manfaat:

• Fisik: rasa lebih enak dan berkualitas
• Psikologis: merasa mendapatkan produk “high quality”
  Segmen pasar: pelanggan middle–high class
  Skor kepentingan: 9/10

5. Fitur: Kemasan praktis dan higienis

Manfaat:

• Fisik: menjaga kebersihan dan kualitas produk
• Psikologis: rasa aman saat mengonsumsi
  Segmen pasar: semua konsumen
  Skor kepentingan: 8/10

Apakah orang lain setuju?

Ketika didiskusikan dengan teman, mereka cukup setuju, terutama bahwa rasa creamy dan variasi rasa adalah fitur paling penting.

Namun ada perbedaan pendapat:

• Beberapa orang lebih mengutamakan tampilan (aesthetic) daripada bahan premium
• Ada juga yang menilai harga lebih penting dibanding kemasan atau variasi rasa

Kenapa berbeda?

Karena preferensi dessert sangat dipengaruhi oleh:

• Selera pribadi
• Tujuan membeli (makan sendiri vs hadiah vs konten media sosial)
• Sensitivitas harga

Jadi, seperti produk lain, nilai fitur cheesecake juga tergantung pada segmen pasar dan kebutuhan emosional konsumen.