Cermi Pengajuan Judul Skripsi Muhamad Viktor A Sin

Dear

Pembimbing 1 : Prof. Dr. Ir. Untung Rahardja., MTI., MM., SMIEEE

Pembimbing 2 : Dr. Po. Abas Sunarya., M.Si

Saat ini saya sedang mengerjakan tugas akhir skripsi, sebelumnya saya sampaikan dulu background KKP yang saya lakukan adalah di Hotel Episode Gading Serpong, salah satu hotel berbintang 4 yang mengusung konsep budaya lokal cina peranakan dan baduy, hotel ini memiliki 320 kamar, 1 FB Outlet, 17 Meeting Room dan 2 Ballroom. Kebetulan sebagai mahasiswa saya juga menjadi General Manager di perusahaan ini. Di KKP saya mengangkat penelitian tentang penambahan fasilitas baru yang ada di lantai 13 berdekatan dengan lobby hotel.  berikut ini paper yang sudah saya kerjakan adalah:

13th Floor Family Hub Strategy to Boost Weekend Occupancy and Attendance

yang diterbitkan oleh APTISI Transaction on Management

sebagai informasi project tersebut masih kami lakukan dan sudah mengerecut ke tahap pemilihan bahan serta akan ke proses penyusunan BQ (Bill of Quantity) adapun project tersebut akan dilakukan pada bulan April atau Juni 2026. Dari project awal yang hanya mengangkat Entertainment center dengan berbagai alasan akhirnya kami lakukan modifikasi menjadi Sky Lounge dengan fasilitas Library, Bar Lounge, Games (Billiard, soccer board), Cigar & Wine Lounge, wellness area dan Outdoor yang ada pendopo dengan konsep tatami dan juga private seating.

Oleh karena itu saya ingin mengajukan 5 judul skripsi sebagai bahan pertimbangan dari para pembimbing adalah sebagai berikut:

1. Strategi Diversifikasi Produk melalui Pengembangan Sky Lounge Yang Terintegrasi Dalam Meningkatkan Keunggulan Kompetitif Hotel Episode Gading Serpong
2. Evaluasi Kelayakan Bisnis dan Strategi Implementasi Fasilitas Sky Lounge Sebagai Driver Revenue Non-Room pada Hotel Episode Gading Serpong
3. Redesain Customer Journey Melalui Penambahan Fasilitas Sky Lounge dan Wellness Area dalam Meningkatkan Nilai Guest Experience di Hotel Episode Gading Serpong
4. Optimalisasi Fasilitas Lantai 13 Sebagai Pusat Interaksi Komunitas (Community Hub) Berbasis Budaya Lokal untuk Meningkatkan Brand Engagement Hotel Episode
5. Analisis Manajemen Proyek Pengembangan Fasilitas Sky Lounge: Dari Perencanaan Strategis Hingga Penyusunan Bill of Quantity (BQ) di Hotel Episode Gading Serpong

Dari 5 opsi tersebut diatas saya memilih 2 opsi sebagai bahan pertimbangan dari pembimbing

1. Redesain Customer Journey Melalui Penambahan Fasilitas Sky Lounge dan Wellness Area dalam Meningkatkan Nilai Guest Experience di Hotel Episode Gading Serpong

alasannya : Semua hotel pasti menawarkan product yang sama yaitu kamar dan F&B tetapi yang membuat perbedaan adalah bagaimana Experience tamu selama menginap apakah harga dibayarkan sesuai dengan pengalaman yang didapatkan dengan adanya fasilitas tambahan yang akan dibuat dihotel ini

2. Optimalisasi Fasilitas Lantai 13 Sebagai Pusat Interaksi Komunitas (Community Hub) Berbasis Budaya Lokal untuk Meningkatkan Brand Engagement Hotel Episode

alasannya: hotel episode sudah 4 tahun berdiri dengan segala kelebihan mapun kekurangannya hotel ini sudah menjadi opsi pilihan para traveller maupun yg mengadakan acara di Tangerang. Oleh dikarenakan itu pihak management dalam hal ini GM dan Para Head of department mengusulkan ke pemilik perlunya suatu tempat sebagai community hub yang tetap menjunjung budaya lokal yang ada provinsi banten

Terima kasih atas perhatiannya, semoga bisa menjadi bahan pertimbangan dari pada dosen pembimbing yang baik hati dan terus mensupport saya untuk bisa mengikuti kuliah sampai sejauh ini

Salam hormat kami

Viktor