Halo perkenalkan nama saya Yunita Fauziah isslami, dan ini pertemuan ke 2 saya selama di URMart.
Selama berada di URMart, saya banyak melakukan kegiatan yang berkaitan dengan pengelolaan toko dan praktik kewirausahaan secara langsung. Di sana, saya belajar bagaimana cara menjalankan operasional toko dari hal yang paling dasar hingga yang berkaitan dengan strategi pemasaran.
Kegiatan saya dimulai dengan melakukan pengecekan stok barang, memastikan setiap produk tertata rapi, dan mencatat barang yang hampir habis untuk segera di-restock. Selain itu, saya juga membantu dalam membuat daftar kategori produk beserta contoh item di setiap kategori, agar sistem inventaris lebih teratur dan memudahkan pelanggan mencari kebutuhan mereka.
Tidak hanya itu, saya juga belajar bagaimana melayani pelanggan dengan baik, mulai dari menyapa, membantu mereka menemukan produk, hingga melakukan transaksi di kasir. Dari situ, saya menyadari pentingnya sikap ramah, teliti, dan cepat dalam melayani agar pelanggan merasa nyaman dan puas berbelanja di URMart.
Selain pekerjaan harian, saya juga ikut berdiskusi dengan tim mengenai cara meningkatkan penjualan, seperti menata ulang display produk agar lebih menarik dan membuat promosi sederhana di media sosial. Kegiatan ini membuka wawasan saya tentang pentingnya kerja sama tim dan inovasi dalam mengelola bisnis ritel.
Melalui pengalaman ini, saya belajar banyak hal praktis tentang manajemen usaha, pelayanan pelanggan, dan pentingnya kedisiplinan dalam bekerja. URMart bukan hanya tempat belajar teori bisnis, tapi juga tempat mengasah kemampuan nyata yang sangat berguna di dunia kerja nanti.