WELCOME CERMI WEEK 12

Alhamdulillah, Today. Senin, 09 Juni 2025 terdapat perkuliahan melalui Luring dan Daring yaitu, FE112 – Manajemen Pemasaran & Mobile-Programming dari pukul 08.50 s/d selesai. dihadiri dengan total 61 Mahasiswa, diantaranya 41 Mahasiswa hadir langsung, dan 20 mahasiswa zoom 🙏🏻🙏🏻

1. Sharing materi perkuliahan week 12
2. Diskusi Enroll Class iDu
3. ⁠Diskusi Bersama & Tanya Jawab
4. Tebar SC kepada mahasiswa aktif bertanya dan sharing🚀

Pada pertemuan hari ini dengan berjalan sangat lancar 🤗🚀

Distribusi & Omnichannel Strategy

1. Pengertian Distribusi

Distribusi adalah proses penyaluran produk dari produsen ke konsumen akhir melalui berbagai saluran. Tujuan utamanya adalah memastikan produk tersedia di tempat dan waktu yang tepat agar mudah dijangkau oleh konsumen.

2. Saluran Distribusi

Saluran distribusi dibedakan berdasarkan jumlah perantara antara produsen dan konsumen:

Saluran Langsung: Produsen menjual langsung ke konsumen (misal: toko online milik sendiri).
Saluran Tidak Langsung: Melibatkan perantara seperti distributor, grosir, dan pengecer.

Tingkat Saluran Distribusi:

Zero-level: Produsen → Konsumen
One-level: Produsen → Pengecer → Konsumen
Two-level atau lebih: Produsen → Distributor → Pengecer → Konsumen

3. Jenis Distribusi Berdasarkan Cakupan

Intensive Distribution: Produk tersedia sebanyak mungkin (misal: produk FMCG seperti sabun, air mineral).
Selective Distribution: Produk dijual di toko-toko tertentu yang dipilih (misal: elektronik, pakaian).
Exclusive Distribution: Produk hanya tersedia di satu atau beberapa tempat terpilih (misal: mobil mewah, produk high-end).

4. Strategi Distribusi Modern: Omnichannel

Pengertian Omnichannel Strategy

Omnichannel adalah pendekatan distribusi yang mengintegrasikan berbagai saluran penjualan (offline dan online) untuk memberikan pengalaman pelanggan yang konsisten, mulus, dan terhubung.

Contoh: Pelanggan melihat produk di Instagram, membeli melalui aplikasi, dan mengambilnya di toko fisik.

Ciri-ciri Strategi Omnichannel:

Terintegrasi antar kanal (toko fisik, e-commerce, marketplace, media sosial)
Konsumen dapat berpindah antar kanal dengan mudah
Sistem data terpusat dan real-time (stok, harga, promosi)
Fokus pada customer experience

5. Perbedaan Multichannel vs Omnichannel

Aspek	Multichannel	Omnichannel
Konektivitas kanal	Terpisah	Terintegrasi penuh
Pengalaman pelanggan	Berbeda antar kanal	Konsisten di semua kanal
Fokus	Menjangkau lebih banyak konsumen	Memberikan pengalaman yang mulus