Dalam seminar ini, pemateri menjelaskan bahwa pesatnya perkembangan Artificial Intelligence (AI) dan ekonomi digital telah membawa perubahan besar dalam industri ritel. Ritel saat ini tidak lagi hanya berorientasi pada aktivitas jual beli, tetapi juga menekankan pemanfaatan data dan teknologi digital sebagai dasar pengambilan keputusan. Selain itu, peningkatan kompetensi sumber daya manusia menjadi hal penting agar pelaku ritel mampu beradaptasi dan tetap bersaing di era modern.
Permasalahan yang dibahas dalam seminar ini adalah masih banyak pelaku usaha ritel yang belum sepenuhnya siap menghadapi transformasi digital. Kesiapan tersebut tidak hanya berkaitan dengan penggunaan teknologi, tetapi juga dengan kemampuan dan keterampilan SDM dalam memahami serta mengelola teknologi digital. Sebagai solusi, pemateri menekankan pentingnya penerapan standar kompetensi ritel berbasis digital, pemanfaatan AI dalam pengelolaan bisnis, serta perlunya kerja sama antara dunia pendidikan, pelaku industri, dan pemerintah.
Setelah mengikuti seminar ini, saya memperoleh pemahaman yang lebih luas mengenai arah perkembangan industri ritel ke depan. Saya juga semakin menyadari pentingnya penguasaan teknologi digital serta peluang karier dan bisnis yang dapat dikembangkan di bidang ritel berbasis AI.