Hari ini aku ikut kegiatan Learning Factory di BankUR seharian penuh. Dari awal sampai akhir, rasanya kaya bener-bener kerja di bank, karena langsung belajar melayani transaksi nasabah. Seru, menegangkan, tapi juga banyak banget ilmu baru yang aku dapetin.
Kegiatan pertama yang aku coba adalah setor tunai. Jadi nasabah datang bawa uang, terus aku harus nerima, ngecek keaslian uang, menghitung jumlahnya, dan pastiin semua sesuai. Kedengarannya simpel, tapi ternyata cukup bikin tegang karena harus super teliti. Salah hitung sedikit aja bisa bikin kacau. Dari sini aku belajar kalau kerja di layanan keuangan tuh benar-benar butuh fokus dan tanggung jawab.
Lanjut ke aktivitas berikutnya, aku praktik top up ShopeePay. Awalnya kelihatan gampang, tinggal masukin nomor HP dan nominal, terus transaksi jalan. Tapi ternyata tantangannya ada di ketelitian juga. Salah masukin satu angka aja bisa nyasar ke orang lain. Jadi aku benar-benar belajar untuk lebih hati-hati dan selalu double check sebelum klik konfirmasi.
Setelah itu, aku juga sempat mencoba melayani pembelian pulsa. Prosesnya mirip dengan top up e-wallet, cepat dan simpel. Tapi sama seperti sebelumnya, harus teliti banget dalam input nomor HP. Kalau salah, yang ada pulsa malah masuk ke nomor orang lain. Dari sini aku makin sadar kalau pekerjaan di bidang layanan kayak gini meskipun terlihat sepele, tapi tanggung jawabnya gede banget.
Dari semua kegiatan hari ini, aku merasa pengalaman belajar di Learning Factory BankUR bener-bener berharga. Aku bisa ngerasain langsung gimana rasanya jadi teller, gimana harus menghadapi transaksi nyata, dan gimana pentingnya komunikasi, ketelitian, serta tanggung jawab dalam setiap langkah kerja.
Kesimpulannya, pengalaman ini bukan cuma menambah ilmu, tapi juga bikin aku lebih percaya diri dan siap kalau nanti beneran terjun ke dunia kerja. Belajar teori itu penting, tapi ternyata praktik langsung jauh lebih seru dan ngebuka wawasan baru.
Berikut foto kegiatan di learning factory di BankUR:
