Pertemuan 12 BD407 – Conflict Resolution and Negotiation

Preview

WELCOME CERMI WEEK12 - Conflict Resolution and Negotiation

Pada tanggal 12 Juni 2026, kelas Pertemuan 12 mata kuliah BD407 Business Communication dilaksanakan di ruang Blue Ocean Alphabet Incubator, dimulai pukul 08:30 hingga 11:30, dengan materi Conflict Resolution and Negotiation yang menekankan pentingnya kemampuan mengelola konflik dan melakukan negosiasi secara efektif dalam lingkungan kerja profesional. Mahasiswa mempelajari konsep konflik di tempat kerja, penyebab konflik, jenis-jenis konflik, serta dampak positif dan negatif yang dapat muncul apabila konflik tidak dikelola dengan baik. Materi ini juga membahas berbagai gaya manajemen konflik, seperti accommodating, avoiding, competing, compromising, dan collaborating, yang dapat digunakan sesuai dengan situasi organisasi. Selain itu, mahasiswa memahami strategi penyelesaian konflik secara konstruktif melalui komunikasi yang jelas, empati aktif, mendengarkan secara aktif, kontrol emosi, serta identifikasi akar permasalahan. Pada sesi negosiasi, mahasiswa mempelajari tahapan negosiasi, konsep BATNA, prinsip win-win solution, dan pentingnya membangun kesepakatan yang adil bagi semua pihak. Melalui pembelajaran ini, mahasiswa diharapkan mampu menyelesaikan konflik secara profesional, membangun komunikasi yang terbuka, serta menciptakan solusi negosiasi yang saling menguntungkan dalam dunia bisnis.

Ka Nin membuka sesi dengan menjelaskan bahwa Conflict Resolution and Negotiation merupakan kemampuan penting dalam dunia kerja, pendidikan, dan kehidupan sosial karena setiap individu dapat menghadapi perbedaan pendapat, kepentingan, nilai, maupun cara berpikir. Konflik di tempat kerja tidak selalu bersifat negatif, karena jika dikelola dengan baik dapat menjadi peluang untuk memperbaiki komunikasi, membangun kerja sama, dan menghasilkan solusi yang lebih baik. Dalam praktiknya, penyelesaian konflik membutuhkan kemampuan mendengarkan secara aktif, mengontrol emosi, memahami sudut pandang pihak lain, serta mengidentifikasi akar permasalahan sebelum mengambil keputusan. Selain itu, materi ini juga membahas pentingnya negosiasi sebagai proses komunikasi untuk mencapai kesepakatan bersama yang saling menguntungkan. Melalui pemahaman tentang strategi konflik, BATNA, dan prinsip negosiasi win-win, mahasiswa diharapkan mampu menghadapi perbedaan secara profesional, menjaga hubungan kerja, serta menemukan solusi yang adil dan konstruktif.

Preview

Selain menjelaskan materi, Ka Nin juga review assignment 11 LinkedIn Professional Portfolio sebagai bentuk penerapan komunikasi profesional di era digital. Melalui tugas ini, mahasiswa diarahkan untuk membangun profil LinkedIn yang rapi, informatif, dan mencerminkan identitas profesional. Ka Nin menekankan bahwa LinkedIn dapat menjadi media untuk memperkenalkan diri, menampilkan pengalaman, keahlian, pencapaian, serta membangun jejaring dengan berbagai pihak dari latar belakang budaya dan profesional yang berbeda. Dengan memahami komunikasi lintas budaya dan menerapkannya dalam LinkedIn, mahasiswa diharapkan mampu menyampaikan personal branding secara lebih efektif, sopan, dan profesional di ruang digital global.

Preview

Metode pembelajaran yang diterapkan dalam kelas ini adalah pertemuan tatap muka dengan dukungan platform daring melalui Zoom, sehingga mahasiswa tetap dapat mengikuti pembelajaran secara fleksibel. Materi Pertemuan 12 berfokus pada Conflict Resolution and Negotiation, yaitu kemampuan memahami konflik di tempat kerja, mengelola perbedaan pendapat secara konstruktif, serta menerapkan strategi negosiasi untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan. Proses pembelajaran berlangsung secara interaktif melalui penyampaian materi, diskusi bersama, dan tanya jawab mengenai jenis konflik, penyebab konflik, strategi penyelesaian konflik, BATNA, serta prinsip negosiasi win-win. Untuk mengukur pemahaman mahasiswa, dilakukan review materi, kuis melalui platform Kahoot, serta diskusi kasus terkait konflik dan negosiasi dalam lingkungan kerja profesional. Penilaian dilakukan berdasarkan keaktifan mahasiswa, kemampuan menganalisis masalah, ketepatan memberikan solusi, kualitas argumen, kerja sama, serta profesionalisme dalam menyampaikan pendapat secara lisan maupun tertulis.

Preview

WELCOME CERMI WEEK 11

Alhamdulillah Jumat, 12 Juni 2026 terdapat perkuliahan melalui Luring dan Daring yaitu, BD407 Bisnis Digital dari pukul 08.00 s/d selesai dihadiri oleh Mahasiswa BisDi yang jinjja daebak, diantaranya 19 mahasiswa hadir secara luring, 31 hadir melalui daring ^^

🚀 Enroll Code : %BD407$!% 🚀
✨ iDu BD407 - Business Communication ✨
SKuP BD407 || || Materi Slide Pertemuan #4 || || Materi Slide Pertemuan #7 || Materi Slide Pertemuan #8 | Materi Slide Pertemuan #9  
Resume Pertemuan #1 || Resume Pertemuan #2 || Resume Pertemuan #3 || Resume Pertemuan 4 || Resume Pertemuan 7 || Resume Pertemuan 8  || Resume Pertemuan 9 || Resume Pertemuan 10 
|| Resume Pertemuan 11 || Resume Pertemuan 12


Dengan semangat belajar yang tinggi, rasa keterlibatan, dan komitmen mahasiswa untuk meraih prestasi, #SobatBisDi terus maju dalam perjalanan akademik yang penuh prestasi. Semoga pengalaman ini menjadi pijakan untuk prestasi yang lebih besar di masa depan.

Dokumentasi keseruan Pertemuan 11

Slide Materi Pertemuan 11

Hwaiting Sobat BISDI #SalamInovasi
Previous Post Previous Post

Leave a comment